Olemme täällä teitä varten 🌿
Onko sinulla kysyttävää, epäselvyyksiä tai odottava tilaus? Kana-perhe vastaa sinulle aina hymyillen – ja ilman ammattikieltä.
-
📞 Puhelin
01 88 81 21 02
ma–pe · klo 9–18 -
📧 Sähköposti
contact@mamakana.com
Vastaus 24 tunnin kuluessa
Jokainen viesti luetaan Kana-perheen oikean jäsenen toimesta. Ei botteja, ei automaattisia vastauksia – vain CBD:stä innostuneita ihmisiä, jotka ottavat aikaa vastata sinulle.
FAQ
Mitkä ovat toimitusajat?
Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään 24 tunnin kuluessa arkipäivinä. Lähetetty paketti saapuu yleensä 24–48 tunnin kuluessa Suomi . Toimitus on ilmainen tietyn ostosumman ylittyessä.
Miten voin seurata tilaustani?
Heti kun pakettisi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, jossa on seurantanumero. Muista tarkistaa roskapostikansiosi, jos et näe viestiä! Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ota meihin suoraan yhteyttä.
Onko CBD laillista Suomi
Kyllä, ehdottomasti. Kaikki tuotteemme ovat Ranskan ja EU:n lainsäädännön mukaisia, ja niiden THC-pitoisuus on alle 0,3 %. Mama Kana teettää kaikkien tuotteidensa analyysit riippumattomissa laboratorioissa.
Miten voin maksaa turvallisesti?
Hyväksymme luottokortit (Visa, Mastercard, CB), ja maksutapahtuma on 100-prosenttisesti suojattu 3D Secure -tekniikalla. Pankkitietojasi ei tallenneta koskaan sivustollemme.
Mikä on palautuskäytäntönne?
Onko tilauksessasi ongelmia? Ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Löydämme aina ratkaisun – vaihdon, hyvityksen tai rahapalautuksen tilanteen mukaan. Lisätietoja täältä
Ota meihin yhteyttä
Täytä alla oleva lomake, niin joku Kana-perheen jäsenistä ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa (arkipäivinä).
Yli 4 000 asiakasta luottaa jo meihin — olet hyvissä käsissä.
Yhteydenottolomake
Oletko osa perhettä?
Liity Mama Kana -kanta-asiakasohjelmaan ja kerää pisteitä jokaisesta tilauksesta. Sinua odottavat palkinnot, eksklusiiviset alennukset ja yllätyksiä.
